Des produits exclusifs aux meilleurs tarifs
Chez achatdesign.com, notre sélection exclusive de produits hauts de gamme est basée sur des designs à la pointe des nouvelles tendances, à un positionnement prix très inférieur aux tarifs constatés chez les enseignes spécialisés.
Nous vous faisons bénéficier de remises de -20 à -70%, mais jamais au détriment de la qualité des produits. Chez achatdesign.com, vous ne trouverez jamais de produits de destockage, de fins de série ou encore de modèles d’expositions.
Une garantie d’un an sur l’ensemble des produits
Tous nos produits sont sélectionnés avec attention auprès de nos fournisseurs pour vous garantir une qualité optimale. Ainsi, ils bénéficient tous d’un an de garantie contre les vices cachés.
Satisfait ou remboursé pendant 7 jours
achatdesign.com propose uniquement des produits haut de gamme de qualité irréprochable, c'est pourquoi vous bénéficier d’un délai de 7 jours à compter de la date de livraison des produits pour nous les retourner (dans l’emballage d’origine) si vous n’en êtes pas totalement satisfait. Vous serez alors remboursé du prix d’achat de l’article dès réception du produit en retour à nos entrepôts (voir détail des procédures à respecter dans les nos CGV).
Respect des délais de livraison
La plupart de nos produits sont en stocks et sont livrés directement chez vous sous 20 jours ouvrés maximums. La disponibilité de nos articles est indiquée sur chaque fiche produit et est confirmée dans votre panier de commande. Pour les articles en cours de réapprovisionnement, le délai est clairement indiqué et respecté, sans jamais excéder 14 semaines.
Paiement 100% sécurisé
Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par le système de paiement du CIC, gage de sécurité intégrale. Toutes les informations échangées avec le CIC sont cryptées grâce au protocole SSL, respectant les différentes réglementations européennes. Ces données ne peuvent être ni interceptées ni modifiées. La technologie répond aux dernières normes en matière de sécurité :
- chaque règlement par carte bancaire génère une demande d'autorisation vers la banque du porteur de la carte
- la transaction financière se déroule sur le serveur bancaire CIC clairement identifié par son adresse internet et par ses éléments graphiques afin de vous rassurer.
Certification qualité (process en cours de validation)
Dans un souci de qualité, achatdesign.com est en cours d'agrémentation auprès des organismes de certification qualité.
Un service client dédié et performant
Notre service client s’engage à vous fournir une réponse personnalisée sous 48 heures chrono.
Vous pouvez contacter nos Conseillers par téléphone au 03.21.31.71.67 (numéro au tarif local, non surtaxé) ou directement par e-mail à l’adresse suivante : serviceclient@achatdesign.com
Le service client est ouvert du lundi au vendredi (hors jours feriés) de 10h à 12h et de 14h à 18h.
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