Vos garanties

Le Prix Marché

Il s'agit du prix qui serait pratiqué si nous utilisions les circuits de distribution classiques qui comportent de nombreux intermédiaires. En limitant au maximum ces coûts et en étant en contact direct avec nos usines de production, nous pouvons vous proposer des prix inférieurs jusqu'à 40% par rapport à un magasin traditionnel.

Des produits exclusifs aux meilleurs tarifs

Chez achatdesign.com, notre sélection exclusive de produits hauts de gamme est basée sur des designs à la pointe des nouvelles tendances, à un positionnement prix très inférieur aux tarifs constatés chez les enseignes spécialisées. Nous avons pour cela intégrer les processus de design et de fabrication pour proposer le produit sans intermédiaires et sans coûts supplémentaires.

Chez achatdesign.com, vous ne trouverez jamais de produits de destockage, de fins de série ou encore de modèles d’expositions.

Une garantie d’un an sur l’ensemble des produits

Tous nos produits sont sélectionnés avec attention auprès de nos fournisseurs pour vous garantir une qualité optimale. Ainsi, ils bénéficient tous d’un an de garantie contre les vices cachés.

 

Satisfait ou remboursé pendant 7 jours

achatdesign.com propose uniquement des produits haut de gamme de qualité irréprochable, c'est pourquoi vous bénéficiez d’un délai de 7 jours à compter de la date de livraison des produits pour nous les retourner (dans l’emballage d’origine) si vous n’en êtes pas totalement satisfait. Vous serez alors remboursé du prix d’achat de l’article dès réception du produit en retour à nos entrepôts (voir détail des procédures à respecter dans les nos CGV).

 

Respect des délais de livraison

La plupart de nos produits sont en stocks et sont livrés directement chez vous sous 20 jours ouvrés maximums. La disponibilité de nos articles est indiquée sur chaque fiche produit et est confirmée dans votre panier de commande. Pour les articles en cours de réapprovisionnement, le délai est clairement indiqué et respecté, sans jamais excéder 14 semaines.

 

Paiement 100% sécurisé

Les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par le système de paiement du CIC, gage de sécurité intégrale. Toutes les informations échangées avec le CIC sont cryptées grâce au protocole SSL, respectant les différentes réglementations européennes. Ces données ne peuvent être ni interceptées ni modifiées. La technologie répond aux dernières normes en matière de sécurité :

  • chaque règlement par carte bancaire génère une demande d'autorisation vers la banque du porteur de la carte
  • la transaction financière se déroule sur le serveur bancaire CIC clairement identifié par son adresse internet et par ses éléments graphiques afin de vous rassurer.

 

Un service client dédié et performant

Notre service client s’engage à vous fournir une réponse personnalisée sous 48 heures chrono.